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当美妆业“迷上”了AI技术,能给行业带来哪些改变?

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从历史的长河来看,从“粉白黛黑”的原始素装时代,到两汉时期经济繁荣、丝绸之路始开,美妆工艺突飞猛进,美妆由贵族蔓延至民间,汉代《古诗十九首》中记载“嫦娥红粉妆,纤纤出素手。”进入秦汉时期,我国第一部药学专注《神农本草经》记载20多种有美容功效的药物,美妆护肤始终贯穿在人们的生活中。

而随着石化制品和天然成分在生产过程中,资源消耗和生物多样性等问题逐渐暴露,美妆行业开始加入“科技”,根据McKinswy数据,生物制造的产品可以覆盖70%化学制造的产品,作为传统化学技术的替代和补充,在美妆业大有可为。

在颜值时代,随着消费者对化妆品的要求越来越高,化妆品行业的竞争日益加剧。AI作为新科技入局化妆品赛道,引发了新一轮的科技升级。

如今各大化妆品品牌们也紧跟潮流,借势AI玩起了个人定制护肤的概念,一场化妆品“AI内卷”的时代要来了吗?虽然各大品牌的AI定制化玩法各有不同,但其内在逻辑是相通的,即极力满足不同消费者的个性化需求,精准地狙击消费者从问诊到检测再到使用整个流程,从而实现更有针对性皮肤养护。

自1956年正式提出人工智能学科以来,人工智能(AI)凭借其高赋能、高效率和高精准度的优势,在美妆、医疗、教育、交通等领域得到了广泛应用,并推动了产业升级。AI技术在美妆行业中的应用越来越多。特别是AI美妆的亮点——消费者定制化的浪潮正在逐渐兴起,其中“一人一方”式的定制化方式备受欢迎。而早在多年前,纳通生物就已深耕于个性化定制的科技美容行业,专注于定制个性化护肤方案,为消费者提供更优质的护肤体验。

1、AI+美妆真香定律?

伴随着“颜值经济”的到来,2022年全球化妆品市场规模达到近十年最大值——为5652亿美元。中国作为全球第一大护肤品市场,伴随着消费水平的提升,化妆品赛道同样进展迅猛。据国家统计局信息,2021年我国化妆品市场规模首次突破4000亿元,2022年达到4858.1亿元。

进入2023年,消费活力进一步释放。国家统计局公布的2023年上半年社会消费品零售数据显示,上半年社会消费品零售总额22.76万亿元,同比增长8.2%。其中,化妆品类零售总额为2.07千亿元,同比增长8.6%。

当美妆业“迷上”了AI技术,能给行业带来哪些改变?

今年以来,根据市场情况观察到AI+美妆的应用给行业带来多个变革:AI技术可以通过人脸识别和肤质分析等功能,为消费者提供个性化的美妆建议和产品推荐,提高购物体验和满意度;AI技术可以实现虚拟试妆功能,让消费者在线上就能够看到不同妆容效果,并选择适合自己的产品;AI还可以帮助美妆品牌进行精准营销和数据分析,提升市场推广效果……

据弗若斯特沙利文报告,2023年中国化妆品市场规模将达1.1万亿元。面对万亿市场,AI+美妆会是真香定律么?

AI+美妆确实有助于品牌降本增效。通过AI技术,美妆品牌可以提高生产和销售效率,减少人力成本,并且能够更好地满足消费者的个性化需求,提高产品的销售额和市场份额。但是AI+美妆并非永恒的真香定律,因为AI+美妆仍存在技术上精确度和准确性等痛点,技术和市场需求也会不断演变。

一方面,AI的介入需要有大量的数据作为支撑,而对于一些小型的美妆品牌来说,可能缺乏足够的数据来进行AI分析。另一方面,AI的应用也需要一定的技术和资金投入,对于一些小型企业来说,可能难以承受。在AI+美妆的发展过程中,需要建立更加开放的数据共享平台,让更多的数据能够被利用起来,同时,持续降低AI技术应用门槛,才能让更多的美妆企业享受到AI技术带来的好处。

2、 目前AI+美妆主要有几个方面的应用

1)定制化护肤

今年贝泰妮集团集团旗下的祛痘品牌“贝芙汀”首发问世,据公开信息显示,贝芙汀不做产品,而是结合AI问诊缓解,根据用户具体情况,提供个性化的“食+药+妆”一整套服务方案。

打开贝芙汀小程序,可以直接进入到痘痘诊断页面,接着根据操作指示,拍摄正面、左右侧面三张照片上传。一分钟内即可生成面部诊断报告,诊断会根据粉刺、黑眼圈、囊肿、结节、破溃等10个维度评判,满分为100分。

经过测试后获取祛痘方案,第一步会要求填写个人信息以及药物使用信息,紧接可以拿到自己的治疗方案,并且可以提出个人要求,比如不带药品。在小红书上,也有不少体验者发布贴文表达自己的得分情况和使用感受。

有部分使用者表示检测较为精准,给自己定制的方案也比较适宜,但是也有部分使用者提出检测得分与自己实际肤质有出入,对于治疗方案持谨慎态度。另有用户提出了新的需求,比如后背长痘能否使用。

当美妆业“迷上”了AI技术,能给行业带来哪些改变?

2)虚拟试妆

虚拟试妆在C端上的应用,早有迹可循。2021年香奈儿继发布虚拟试妆体验App 后,又在微信小程序推出虚拟试妆功能。消费者可在微信小程序试用唇部彩妆、眼影、眼线笔等产品,并可直接跳转到购买页面。

欧莱雅、雅诗兰黛和资生堂等头部企业都相继加入其中,欧莱雅集团开发的虚拟试妆应用Makeup Genius,让消费者可以在手机上虚拟试妆;雅诗兰黛开发的YouCam Makeup,不仅可以试妆还能试戴不同款式的化妆品和珠宝首饰等商品;资生堂还开发了虚拟化妆台应用,用户可以使用AR技术在屏幕上尝试不同的化妆风格。

天猫彩妆总经理激云就曾公开表示:“虚拟试妆让顾客在单品页面停留的时间增加了5倍,让产品销售转化率提升了8倍。是线上体验的崭新历程。”

在妆容上,不少相机也在发力。美图秀秀、轻颜相机、醒图等都有试妆功能,尤其是部分影视剧、网红带火新的妆容风格后,相机上都会迅速反应,可以拍摄照片或者视频。在各大社交平台上,不少测评者与各大软件的妆容风格如影相随。

3)研发生产

除了在C端上的应用,AI+美妆也在深刻影响在B端。此前国际香精香料巨头奇华顿、IFF携手数化智甄IDP,将一款以“AI读心术”著称的“AI产品力评价系统”引入产品研发中,实现了产品研发部分环节的绿色环保;今年6月,联合利华通过AI开发出了一种用在家用清洁产品中的“AI成分”。

AI及其相关技术的应用正在深刻地影响着美妆行业的各个领域,从产品研发、生产、营销到售后服务等,让整个流程变得更加高效和精准。例如,在产品研发阶段,可以更快地找到合适的配方和成分,减少试验和错误,缩短产品研发周期;在生产方面,提高生产效率,降低生产成本,更快速、准确地检测产品品质;在营销方面,实现精准营销,帮助品牌更准确地触达目标消费者,提高营销效果。

元星智药CEO王梅杰也曾公开表示,通常化妆品产生功效的核心原因即在于,产品中所含有的活性分子通过生物机制与皮肤中的基因或靶点产生的作用。“例如,大家所熟知的抗衰原料A醇,大家都知道它有抗衰的功效,那么,它是怎么抗衰的,它与皮肤的哪些靶点结合起到了抗衰了作用,很多人不一定讲得清楚,而通过我们的AI平台即可以快速找到线索。其应用即在于协助品牌方和消费者‘知其然并知其所以然’,更好地进行产品的科学传播。”

当前,包括医疗、政务、服务等行业与互联网、AI技术的结合已经相对较多,但AI技术与化妆品类、尤其是化妆品研发的结合依然处于封闭原始的状态(除销售端外)。而元星智药的愿景就是希望通过AI算法平台让一些工程师、配方师的研发过程少走弯路,为研发过程中存在的风险作出预警,为化妆品研发与终端消费者带来一股清流。

随着行业竞争加剧、市场监管趋严等,进行数字化转型是诸多化妆品企业面临的重要课题,不可否认的是,世界已处于新一轮AI技术大爆发的前夜,将彻底改变各行各业,甚至改变国家与国家之间的游戏规则,而来势汹涌的AI技术无疑是一条通往未来的必经之路。